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我厂订货流程

随着网络的越来越发达,用户订购某种产品时可选择性也提高了很多,网络不发达的时候用户需要订购某种用品时基本只能在本地选择,网络一发达,用户订购用品时总是喜欢订购生产厂家的,因为生产厂家的价格要比经销商便宜,订购起来也很容易,随便上网一搜就可以了,不像以前,还需要特意到生产地才能找到厂家,因此接到直接用户询问的电话也就越来越多,渐渐的发现语言沟通成了一大障碍,有些年纪比较大的用户交流习惯用当地的语言,普通话不会或说不好,几乎用户每说一句都听不懂,反反复复的确认,半听的明白半猜,结果还是不敢确定,产品的规格是必需要明确的,不能尝试,因此我们建议普通话说不好的用户朋友可以找身边普通话说的好的人帮忙询问,或是打字交流,短信,QQ,微信都可以,只不过是慢些,慢些也比迷迷糊糊强的多,越码不会出现错误。

绝大多数情况下我们的收货流程是,客户打定金,我们按排生产,生产完毕后客户朋友打尾款我们发货,货到后物流通知客户朋友提货,此流程最简洁。有些初次合作的客户,由于是初次合作,心有所顾虑,打定金后需要验货后在付款,这种心情我们理解,也同意这种方式,客户朋友把尾款给货运,货运代收即可,不过并不是所有的物流都能代收,不能代收的只好听通知提货,客户验货后,打尾款,我们在通知货运放货,这就需要一定的时间了,有些客户很是心急,打款后就要提货,却不知道物流的一级级传达也需要一定的时间,等一段时间就急了,我也是一遍遍的催货运,有些时候货运的办事效率真是很低,一等就等半天,我们也急,所能做的也是不停的催促货运,希望客户朋友也要理解。希望初次合作的朋友遇到货运提货延迟时,也要心平气和一些,祝广大新老客户生意兴隆,万事如意。

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